弘揚調查研究之風推動運城農信事業高質量發展

秦江峰

習近平總書記指出：“調查研究是謀事之基、成事之道?！边M入新時代新征程，運城農信面臨著新形勢新任務，在發展的速度、質量、規模和效益方面需要持續加力。我們要大力弘揚調查研究之風，堅決做到找準真問題、聽到真心話、取得真效果，以深入調研破解困難問題，推動運城農信事業高質量發展。

找準真問題

首先要有大局觀。問題是時代的聲音。當前，世界百年未有之大變局加速演進，各種風險挑戰、困難問題比以往更加嚴峻復雜，迫切需要通過調查研究把握事物的本質和規律，找到破解難題的辦法和路徑。黨中央高度重視金融穩定和發展，通過深化機構改革，著力推進金融行業高質量發展。省聯社在推進新一輪改革中明確提出要堅持“三個不變”、聚焦“三個重點”、保持“三個穩定”、完成“三步走”目標。這些正是運城農信系統改革發展面臨的全局、大局。我們要增強在全局下定位、在大局下行動的自覺性，統籌把握好全局和局部、當前和長遠、宏觀和微觀、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的關系，敢于正視問題、善于發現問題，以解決問題為根本目的，真正把情況摸清、把問題找準。其次要問需于民。問題是民憂的反映。政策落實到不到位，措施管不管用，群眾最有發言權，基層感受最真切。我市農信系統要高度重視基層的呼聲建議，每個業務條線和運營保障部門都要建立“定期收集、梳理歸納—專題研究、及時響應—專人負責、限時處置”的工作機制，積極回應基層一線的意見建議，及時將“前線”最需要的“槍支彈藥”送上去，確?！按騽僬獭?。要堅決走出去、沉下去，真正到接觸客戶、深入市場的崗位去，親自了解情況、親自體驗服務、親自推動工作，確保各項工作落實落細。

聽到真心話

首先要堅持實事求是原則。實事求是是馬克思主義的根本觀點。當前，我市農信系統一些機構仍不同程度存在形式主義、官僚主義問題，少數高管仍存在特權思想，屁股不離辦公室，工作安排靠吆喝，聽不見市場的“炮火聲”，看不到一線的全過程，靠著推測思考，拍著腦袋決策，容易發生信息失靈、情況失察、決策失誤等問題。我們要把實事求是貫穿到日常工作之中，主動調查研究，堅持聽真話、察實情，有一是一、有二是二，既報喜又報憂，不唯書、不唯上、只唯實，刻舟求劍不行，閉門造車不行，異想天開更不行，避免浮在表面、流于形式，把調研做深做實、把情況摸透摸實。其次要甘當小學生。調研的最高境界是能夠聽到真心話、大實話，但是要想聽到真心話并不容易。要帶著真情實感，身到基層、心入基層，學會與調研對象聊家常、“套近乎”，在共鳴中產生共振、在共識中產生共情，這樣才能逐漸“談得來”“談得開”“談得實”。要放下架子，以謙虛好學的態度向基層干部群眾學習，甘當群眾的小學生。要堅持采取“四不兩直”方式檢查工作，輕車簡從。如果你擺官架子，群眾就不愿接近你，更不會同你談心里話。只有聽到真心話，才能發現問題根源、看出病癥病因，才能對癥下藥、解決問題。

取得真效果

衡量調查研究開展得好不好，最終要看成效。首先要堅持調查與研究并重。調查與研究是兩個環節。要避免只調查不研究，建議聽了一大堆、材料裝了一大袋，回來束之高閣，再無下文；要避免蜻蜓點水式調研，不掌握真實情況，分析問題不到位，提不出有價值的對策建議。其次要提高調研針對性。結合實際開展事關全局的戰略性調研、破解復雜難題的對策性調研、新時代新情況的前瞻性調研、重大工作的跟蹤性調研、典型案例的解剖式調研、推動落實的督查式調研，對調研情況全面深化研究，做到舉一反三、透過現象看本質，找到解決問題的突破口和著力點。再次要切實解決問題。聚焦市聯社“1357”工作部署深入開展調研，對調研中發現的問題，要梳理形成問題清單、任務清單、責任清單，明確解決措施、責任單位、責任人和完成時限，著力打通影響農信事業發展的堵點。要發揚斗爭精神，增強斗爭本領，做到問題不解決不松勁、解決不徹底不放手。要加強督查回訪，加強對調研課題完成情況、問題解決情況的督查督辦和跟蹤問效。

新時代催人奮進。全市農信系統要大興調查研究之風，突出問題導向和目標導向，撲下身子干實事、謀實招、求實效，持續推進改革發展，全面提升經營管理能力、風險防控能力和金融服務能力，全方位構建運城農信高質量發展的新格局，更好地為經濟社會高質量發展服務。

  （作者系運城市農村信用合作社聯合社黨委書記、理事長）